Kontakta oss på Casino Claude casinoclaude.io

Så når du oss via mejl

För allmänna funderingar, tips och kommentarer: [email protected]
För partnerskap, press och kommersiella kontakter: [email protected]

Vanligtvis svarar vi inom två arbetsdagar. Gäller ärendet en enskild recension går det betydligt snabbare om du bifogar länken till sidan och klistrar in stycket du reagerat på, då kan vi kolla upp uppgiften direkt och komma tillbaka utan att fördröja i onödan.

Såhär kan vi hjälpa dig

• Rättelser. Bonusar och uttagsrutiner justeras löpande hos operatörerna. Peka ut det som ser ut att skilja sig från verkligheten, så tar vi om just den delen av testet och uppdaterar sidan.
• Förfrågningar från operatörer. Vilket casino som helst får skicka in en recensionsförfrågan, men samma spelregler gäller för alla: resultatet bestäms av våra egna tester, och varken placering eller poängsättning går att lösa ut hos CasinoClaude.
• Feedback från spelare. Konkreta iakttagelser är värda sin vikt i guld, ett långsamt uttag, en snabb och kunnig support eller något annat handfast, och de landar rakt i vår kö för omtester där de faktiskt kan flytta placeringar.

Såhär kan vi inte hjälpa dig

En viktig gränsdragning: CasinoClaude sitter utanför och betygsätter casinon, men har ingen inblick i deras interna system. Vi driver inga spelarkonton, hanterar inga transaktioner och kan inte medla i enskilda ärenden. Bortglömda lösenord, försenade utbetalningar och kontospecifika frågor får därför tas direkt med casinots egen kundtjänst. Vägrar sajten lösa ett rimligt klagomål tar du det vidare till den licensmyndighet som utfärdat tillståndet.